Ramos Entendidos

Poder pronosticar un evento o anticiparse al futuro por la observación del estado actual y el análisis razonable de las probabilidades, es un docto fin que ha de animar a la preparación, “Por si alguno tiene lágrimas profundas, que empiece a llorar temprano”. Según Francisca Morales, catedrática de comunicación de la Universidad de Barcelona, el Dircom (Director de Comunicaciones) es el “ejecutivo responsable de la comunicación tanto de empresas como de instituciones (…) contribuye a gestionar de manera coherente y homogénea las tres áreas que abarca el modelo de comunicación integral: comunicación de marketing/comercial, comunicación corporativa/institucional y la comunicación interna”. En un mundo contingente y dinámico por el acontecer social, avances tecnológicos y demandas continuas, sería un respiro para los practicantes de la comunicación organizacional, poderse adelantar a cuál será su futura importancia, las relaciones con otros departamentos, herramientas a utilizar

Antes que William Hull, el primer activista del cabildeo, recibiera la primera contratación formal en el 1792, la palabra “lobby” tenía un siglo escuchándose en los pasillos del Parlamento Inglés, y aún antes de ser nombrada allí, se ejecutaba tradicionalmente de forma voluble, pudiéndose destacar la táctica del sacerdote de Canterbury, Stephen Langton, cuando en el 1215 persuadió al Rey Inglés John I para el reconocimiento los derechos de los hombres y la iglesia mediante su emblemática “Carta Magna”, la cual se convertiría en el modelo del sistema constitucional actual . Fuente Externa El experto en cabildeo Juan Francés, comentó en su libro “¡Que vienen los lobbies!” que: “Estos grupos de presión (o cabilderos) tienen como objetivo la defensa de unos intereses particulares ante los distintos poderes establecidos”, y agrega, “Una cantidad asombrosamente grande de los artículos [legislativos] (…) no están escritos por sus señorías, ni por los letrados de los grupos parlamenta

Es impresionante como las confusiones y desacuerdos entre estas estrategias de las relaciones públicas, no discriminan entre profesionales, aficionados e incluso páginas oficiales. Ejemplo de esto, es la contradicción entre la Comunidad Nacional Land Trust Network (NCLTN) y la Liga de Mujeres Votantes (LWV), que buscan definir en sus portales autorizados la diferencia entre “Lobbying” y “Advocacy”. La NCLTN, establece que: “Todo lobista hace abogacía, pero no todo el que aboga está haciendo lobismo”, mientras la LWV, afirma: “El lobby es parte de la estrategia de advocacy”. Ante la disyuntiva, este informe tiene como fin simplificar ambos conceptos, para que en breve tiempo pueda ser procesado por todos sus estudiosos. Previamente, es necesario comprender que estas palabras son extranjerismos, traducidos en algunas ocasiones, sin la orientación semántica necesaria, corriendo el riesgo de perder parte importante de su esencia, tal es el caso de “advocacy”, cuya interpretación a

Desde las más antiguas leyendas que evolucionaron por el boca a boca de comerciantes, taberneros, peregrinos y caballeros, pasando por los fríos bosques donde por las narraciones atentos jóvenes alrededor de las llamas se reúnen, hasta los cálidos aposentos mientras inocentes infantes concilian el sueño; la narración de historias ha estado presente en los diversos extractos culturales y en todas las edades. Por esta y demás razones de índole psicológicas como la fácil recordación de los relatos y el poder de sugestión de estos, las instituciones han decidido asumir la exitosa técnica comunicacional llamada “storytelling”, herramienta que según la comunicadora norteamericana Bille Howard, ha sido fortalecida por las nuevas tecnologías pues “han democratizado y dado poder a las instituciones o personas para poder compartir sus historias con el mundo.” La simple acción de relatar hechos podría parecer inocua o sin mucho sentido para algunos, sin embargo los autores de los textos

“Aparte del sexo, la negociación es la más frecuente y problemática relación interpersonal” (J. K. Galbraith, Harvard Bussiness School). Mientras se resuelve el hecho de que la sexualidad sea o no una necesidad vital primaria, el doctor Galbraith en su declaración otorga a la actividad negociadora un importante nivel de complejidad identificándola como una actividad humana e interactiva, reuniendo las condiciones para que también intervenga de la dinámica estratégica publirrelacionista. El pedagogo de la Escuela de Derecho de Harvard, Willian Ury, define negociación como “un proceso de mutua comunicación, encaminado a lograr un acuerdo con otros cuando hay algunos intereses compartidos y otros opuestos…”, en tanto, su homólogo chileno, Hender Labrador, asegura que “las comunicaciones son la sangre en la vida de las negociaciones”. Antes de establecer una estrategia comunicativa de concertación, es necesario que las políticas organizacionales establezcan el estilo de negoci

  Consideraciones para hacer un plan de Social Media Communication Es común observar en las noticias como personalidades e instituciones de todo tipo, han sufrido graves daños en su reputación personal, institucional y online debido a una mala gestión de los medios sociales, acarreando consecuentemente la pérdida de empleos, negociaciones y la tan importante credibilidad. El germen de este mal, podría estar en la falta de un plan enfocado en la construcción, manejo y crecimiento de las comunidades en línea. Por ser favorable prevenir una crisis que enfrentarla, Ramos Entendidos ofrece algunas recomendaciones a la hora de hacer y ejecutar un plan de medios sociales. 1. Resultado de una necesidad: No es una cuestión de que “todos lo hacen” ó “todos lo tienen”, debe ser el resultado de una oportunidad de la empresa para interactuar con sus públicos, y que éstos, estén a gusto haciéndolo. Estas conclusiones deben ser el resultado de un estudio a la audiencia. 2. Definir o

- Lee previamente:  Medios Sociales en la Comunicación Institucional (1 de 3). Medios Sociales: Una perspectiva profesional Al estudiar etimológicamente los términos, “Social Media”, es impresionante descubrir que estos preceden al mismo internet y que sus herramientas han evolucionado con la tecnología, definidos por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), como: “La producción masiva de contenidos de forma descentralizada y sin control editorial de los grandes grupos”, el termino ha sido acuñado para reseñar la producción de información de muchos para muchos. Social Media Plan, puede ser traducido como “Planificación de Medios Sociales”, aunque es conocido popularmente como “Plan de Redes Sociales”, es el resultado de un conjunto de técnicas que tienen el propósito de proveer a una institución una buena reputación online con su audiencia, a través de herramientas disponibles vía internet que permiten la interacción de información por textos, audios, videos y fotos.