Hipercerrón Rompe Imagen
Fuente externa La suspensión de la sucursal de Hipermercados Olé de la Avenida Duarte el pasado miércoles 23 de abril, afloró una crisis comunicativa seria. “El rompe precios” no estaba preparado para este golpe a su imagen y como gigantesca fogata en año nuevo ardió y se expandió el rumor que desde hace rato crujía, solo sus ejecutivos parecían ignorarlo y terminaron en el asadero de su propia leña. Para colmo de males, una serie de errores de comunicación encadenados desde antes de la crisis pasaron factura a última hora, se describen algunos a continuación: Tardanza: ante una situación donde hubo fotografías, vídeos y difusión mediática; reaccionar en un periodo de 24 a 48 horas es lo ideal. Pero Olé respondió 150 literales horas después, extendiendo el proceso de olvido y fijando aún más en la psiquis de sus públicos la imagen de las ratas y la materia fecal. Comunicado: luego de tres párrafos de publicidad, Olé tomó los comerciantes informales que circundan la D