Relaciones Públicas: sangre y colchón de los grandes negocios
“Aparte del sexo, la negociación es la más frecuente y problemática relación interpersonal” (J. K. Galbraith, Harvard Bussiness School). Mientras se resuelve el hecho de que la sexualidad sea o no una necesidad vital primaria, el doctor Galbraith en su declaración otorga a la actividad negociadora un importante nivel de complejidad identificándola como una actividad humana e interactiva, reuniendo las condiciones para que también intervenga de la dinámica estratégica publirrelacionista. El pedagogo de la Escuela de Derecho de Harvard, Willian Ury, define negociación como “un proceso de mutua comunicación, encaminado a lograr un acuerdo con otros cuando hay algunos intereses compartidos y otros opuestos…”, en tanto, su homólogo chileno, Hender Labrador, asegura que “las comunicaciones son la sangre en la vida de las negociaciones”. Antes de establecer una estrategia comunicativa de concertación, es necesario que las políticas organizacionales establezcan el estilo de negoci